นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงวันที่ 16 กันยายน 2569 นโยบายนี้อธิบายการใช้ข้อมูลเกี่ยวกับเว็บไซต์ homiecareth.com และการสอบถามข้อมูลเบื้องต้นกับ Homie Care ไม่ครอบคลุมเวชระเบียนหรือกระบวนการรับเข้าดูแล ซึ่งต้องแจ้งรายละเอียดแยกต่างหาก

1. ผู้รับผิดชอบและช่องทางติดต่อ

บริษัท โฮมมี่ เฮลท์แคร์ จำกัด ผู้ดำเนินการ Homie Care และผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามนโยบายนี้ สถานที่ติดต่อ: อาคาร Amara เดิม 68/5 หมู่ 5 ถนนกิ่งแก้ว ตำบลราชาเทวะ อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ 10540 โทร 080-834-6777 หรือ LINE @homiecare กรุณาระบุว่าเป็นเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้ทีมงานประสานผู้รับผิดชอบ

2. ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและวัตถุประสงค์

เมื่อเปิดเว็บไซต์ ระบบโฮสติ้งอาจบันทึก IP วันเวลา หน้าที่เรียกใช้ และข้อมูลเบราว์เซอร์ เพื่อส่งหน้าเว็บ ดูแลความปลอดภัย ตรวจสอบเหตุผิดปกติ และแก้ปัญหาการใช้งาน โดยพิจารณาฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายและหน้าที่ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

หากท่านโทรหรือส่งข้อความผ่าน LINE/Facebook ทีมงานจะได้รับข้อมูลที่ท่านเลือกแจ้ง เช่น ชื่อ ช่องทางติดต่อ และเรื่องที่สอบถาม เพื่อให้ข้อมูล ติดต่อกลับ หรือดำเนินการตามคำขอก่อนเข้ารับบริการ หากไม่แจ้งช่องทางติดต่อ ทีมงานอาจไม่สามารถติดต่อกลับหรือตกลงนัดหมายได้ การเข้าชมเว็บทั่วไปไม่ต้องแจ้งชื่อหรือเบอร์โทร

เว็บไซต์ไม่มีแบบฟอร์มส่งข้อมูลสุขภาพ การชำระเงินออนไลน์ การสมัครสมาชิกสำหรับผู้ชม หรือช่องแสดงความคิดเห็น กรุณาไม่ส่งบัตรประชาชน เวชระเบียน หรือข้อมูลสุขภาพของตนเองหรือบุคคลอื่นเพื่อเริ่มสอบถาม หากจำเป็นต่อการประเมิน ทีมงานต้องแจ้งวัตถุประสงค์ ช่องทางที่เหมาะสม และฐานกฎหมายก่อนรับข้อมูลนั้น

3. คุกกี้และบริการภายนอก

หน้าเว็บไซต์ปัจจุบันไม่ได้ติดตั้ง Google Analytics, Meta Pixel หรือโฆษณาติดตามผู้ชม ภาพ วิดีโอ และแบบอักษรหน้าแรกจัดเก็บบนเว็บไซต์นี้ ระบบ WordPress ใช้คุกกี้ที่จำเป็นในส่วนเข้าสู่ระบบและการใช้งานของผู้ดูแล ท่านจัดการคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจกระทบการเข้าสู่ระบบ

ปุ่ม LINE, Facebook และแผนที่เปิดบริการภายนอกเมื่อท่านกด การใช้ข้อมูลและคุกกี้บนบริการเหล่านั้นเป็นไปตามนโยบายของผู้ให้บริการแต่ละราย และอาจมีการประมวลผลในต่างประเทศ การกดปุ่มบนเว็บไซต์ไม่ได้ส่งข้อความหรือยืนยันนัดหมายโดยอัตโนมัติ

4. ผู้ที่อาจเข้าถึงข้อมูล

ข้อมูลอาจเข้าถึงได้โดยทีมงานที่ต้องใช้เพื่อตอบคำถามหรือประสานบริการ ผู้ดูแลระบบและผู้ให้บริการโฮสติ้ง HostAtom ในส่วนการให้บริการทางเทคนิค และหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายตามกรณี เราจำกัดการใช้และการเข้าถึงตามหน้าที่และวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง

5. ระยะเก็บรักษา

บันทึกเว็บในโฮสติ้งหมุนเวียนรายวันและเก็บไฟล์ย้อนหลังสูงสุด 90 ไฟล์ หรือประมาณ 90 วัน โดยยังมีไฟล์ที่กำลังใช้งานในวันปัจจุบัน ข้อมูลบางส่วนอาจคงอยู่ในชุดสำรองจนถูกแทนที่ตามรอบสำรอง ซึ่งปัจจุบันเก็บชุดสำรองเต็มสูงสุด 4 ชุด ส่วนข้อความสอบถามจะใช้จนดำเนินการตามคำขอและการติดตามที่เกี่ยวข้องเสร็จสิ้น และควรลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวบุคคลเมื่อหมดความจำเป็น เว้นแต่ต้องเก็บเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือจัดการข้อพิพาท การเก็บข้อมูลโดย LINE/Facebook เป็นไปตามเงื่อนไขของแพลตฟอร์มด้วย

6. สิทธิและการยื่นคำขอ

ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมาย ท่านอาจขอเข้าถึงหรือรับสำเนา แก้ไข ลบ ระงับการใช้ คัดค้าน หรือขอโอนข้อมูล และถอนความยินยอมสำหรับกิจกรรมที่อาศัยความยินยอมได้ การถอนความยินยอมไม่กระทบการใช้ข้อมูลที่ชอบด้วยกฎหมายก่อนถอน ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ติดต่อโทร 080-834-6777 หรือ LINE @homiecare ทีมงานอาจขอข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ หากมีเหตุที่ไม่สามารถทำตามคำขอทั้งหมดได้ จะแจ้งเหตุผลและดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เมื่อมีการเพิ่มแบบฟอร์ม ระบบวิเคราะห์ หรือการใช้ข้อมูลในลักษณะอื่น จะปรับนโยบายและดำเนินการแจ้งหรือขอความยินยอมตามที่จำเป็นก่อนเริ่มกิจกรรมนั้น โปรดตรวจวันที่ปรับปรุงบนหน้านี้